SOLICITUD DE PENSIÓN
2016 Softtek - IMSS Solicitud pensión - Ui
La 'Solicitud de pensión' ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es el procedimiento a través del cual los trabajadores en México solicitan su pensión por jubilación al cumplir con la edad y los requisitos establecidos por la ley. Este trámite requiere la presentación de una serie de documentos que acrediten la edad, el tiempo de cotización y otros requisitos necesarios para obtener la pensión.
Para generar el maquetado de las pantallas del flujo, el cliente proporcionó las propuestas en wireframes de baja fidelidad. Fue necesario basarse en la guía de estilos para GOB.mx, la cual está basada en el framework Bootstrap. Esta guía contiene los componentes y estilos necesarios para la generación del maquetado de las pantallas.
Las imágenes que se muestran son capturas de pantalla del maquetado del flujo de la 'Solicitud de pensión'. En la parte superior de las pantallas, se incluye un indicador que muestra al usuario los pasos que ha completado en el trámite, así como las diferentes variantes que puede presentar un mismo paso. Además, en la parte inferior se proporciona ayuda para los usuarios, que incluye una guía de usuario, un número de teléfono de contacto y preguntas frecuentes, para resolver cualquier duda que puedan tener al realizar el trámite.
El maquetado para la 'Solicitud de Pensión' se generó en un entorno de Java en colaboración con el equipo de desarrollo. El cliente solicitó específicamente una versión de escritorio adaptable de las pantallas del flujo.
Una vez que el usuario completa el trámite, el marcador se llena para indicar que se ha finalizado satisfactoriamente. Además, se le ofrece la opción de imprimir y/o descargar el documento generado, el cual se guarda en la base de datos.
